UNSER SERVICE FÜR SIE


E-BIKE-KOMPETENZ-CENTER

Als E-Bike-Kompetenz-Center bieten wir unseren Kunden eine erstklassige Auswahl an Marken und Modellen kombiniert mit der fachkundigen Beratung unserer speziell geschulten Mitarbeiter. So erhalten Sie alle wichtigen Informationen rund um die Feinheiten des pulsierenden E-Bike-Marktes, die Sie für eine wirklich fundierte Kaufentscheidung benötigen.


QUALITÄTSWERKSTATT

Professioneller Zweirad-Reparatur-Service

In unserer Meisterwerkstatt bringen wir Ihr Zweirad in Ordnung. Von Garantiereparaturen innerhalb der entsprechenden Garantiezeiten bis zu Fahrzeugreparaturen aller Art kümmert sich das Team um Zweiradmechaniker-Meister Rainer Ellerbrock um Ihre Wünsche.

Dauert die Reparatur einmal länger und müssen Sie mobil bleiben, können wir Ihnen nach Absprache ein Leihfahrzeug zur Verfügung stellen.


LIEFER- UND ABHOLSERVICE

Bei uns wird Service groß geschrieben

Wir verfügen über einen Transporter in dem wir Fahrräder und Motorroller, auch mit großer Frontscheibe, transportieren.

Neufahrzeuge werden nach Absprache kostenlos angeliefert.

Wir bieten auch einen Abholservice an. Egal ob Fahrrad oder Motorroller (nur Piaggio-Fabrikate). Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail.

In einem Umkreis von 10 km berechnen wir 30 € inkl. MwSt. Darüber hinaus sprechen Sie uns bitte an. Die Termine werden nach einem Routenplan vergeben und abgestimmt.


WIR GEHÖREN ZUM ZEG-VERBAND

Wie Kunden von Europas größtem Fahrradhändler-Netzwerk profitieren

Als Mitglied des europaweit größten Netzwerks von 960 unabhängigen Fahrrad-Fachhändlern bieten wir  unseren Kunden höchste Qualität zum bestmöglichen Preis. Im Verbund der Zweirad-Einkaufsgenossenschaft (ZEG) erhalten wir die Möglichkeit, exklusive Eigenmarken wie PEGASUS, BULLS, GREENMOVER und ZEMO zu vertreiben und haben gleichzeitig Zugriff auf Top-Modelle anderer renommierter Hersteller. Wie auch bei Ersatzteilen, Zubehör und Bekleidung profitieren wir dabei vom Großeinkauf innerhalb des Händlernetzwerkes. Diesen Preisvorteil geben wir konsequent an unsere Kunden weiter.

Neben der flächendeckenden Infrastruktur von Lieferanten rund um den Globus können wir als ZEG-Mitgliedsbetrieb auch vor Ort kurzfristige Kundenwünsche und Bedürfnisse erfüllen. Über das ZEG-Zentrallager in Köln, in dem über 41.000 hochwertige Fahrräder und Ersatzteile ständig vorrätig sind, werden Artikel in der Regel binnen 24 Stunden angeliefert.

Gleichzeitig stellen wir durch Mitarbeiter-Schulungen in der ZEG Akademie Beratung und Service auf höchstem Niveau sicher. Speziell in Zeiten einer sich rasant entwickelnden Technologie rund um Bike und E-Bike schaffen wir durch Kompetenz auf Basis von stets aktuellem Know-how zusätzliche Sicherheit für unsere Kunden.